Verzendbeleid
Verzendbeleid
1. Algemene Informatie
Je bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden, tenzij anders vermeld. Houd er rekening mee dat we op feestdagen niet verzenden. Als we een groot aantal bestellingen ontvangen, kunnen zendingen mogelijk vertraagd zijn. In dat geval nemen we contact met je op via e-mail of telefoon.
2. Verzendkosten en Leveringstijden
De verzendkosten voor je bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen. Wij bieden verschillende verzendopties aan:
- Standaard verzending (1-2 werkdagen)
- Versnelde verzending (1 werkdag)
- Internationale verzending (5-10 werkdagen)
De daadwerkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode.
3. Bevestiging van Bestelling en Volgnummer
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met de details van je bestelling. Zodra je bestelling is verzonden, sturen wij je een e-mail met een volgnummer en een link waarmee je je pakket kunt volgen.
4. Internationale Verzendbeleid
Wij verzenden wereldwijd. Houd er rekening mee dat de verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming. Eventuele douanerechten, belastingen en extra kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger. Wij hebben geen controle over deze kosten en kunnen niet voorspellen wat ze zullen zijn.
5. Verloren of Beschadigde Pakketten
Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde pakketten. Als je pakket verloren gaat of beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact op met de verzendmaatschappij om een claim in te dienen. Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen voordat je een claim indient.
6. Retourbeleid
Ons retourbeleid kun je hier vinden: [Link naar retourbeleid]. Gelieve dit te raadplegen voor informatie over hoe je een product kunt retourneren.
7. Contactinformatie
Als je vragen hebt over ons verzendbeleid, neem dan contact met ons op via:
- E-mail: service@kitchenroyal.nl
